Суббота, 14 декабря, 2024
-9.6 C
Москва

5 фактов о качестве PocketBook

По ежегодной традиции, во второй четверг ноября в мире празднуется Всемирный День Качества или World Quality Day. Что касается PocketBook, то у компании всегда на первом месте стояло качество выпускаемой продукции. Мы бы хотели поделиться с вами некоторыми фактами:

1)У компании PocketBook имеется собственная сервисная служба,  оперативно приходящая на помощь пользователям в случае возникновении проблем, а также занимается ремонтом всех уровней сложности.

2)Сервисная служба PocketBook является одной из самых оперативных. Зачастую сотрудники реагируют на запросы пользователей в течении 1 рабочего дня с момента обращения. Исключением могут служить праздничные дни. А если касаться темы ремонта, то тут все будет зависеть от уровня проблемы. Так, например, переустановка программного обеспечения занимает до 30 минут, а сервисный ремонт до 7 дней.

3)Чаще всего в сервис обращаются с просьбами устранить сбои в программном обеспечении. На втором месте – механические повреждения во время эксплуатации.

4)Процент заводских поломок крайне невысок и составляет всего 0,8%. У сервисной службы есть специальный сервисно-инженерный отдел, который ведёт статистику неисправностей и передаёт информацию разработчикам ридеров. Благодаря чему качество PocketBook постоянно повышается.

5)Продукция PocketBook сохраняют работоспособность очень долго. Тут стоит отметить, что в сервис до сих пор модели 2008 года выпуска, при том в основном проблема с этих устройствах заключается в аккумуляторе, который попросту израсходовал свой ресурс. Средний срок службы ридера составляет 6-7 лет.

PocketBook постоянно работает над повышением качества как своих устройств

Горячие новости и обзоры

Анонсирован старт продаж монитора Digma Pro 31.5 Vision L

Монитор Digma Pro 31.5" Vision L — дорогой подарок...

Кто такой «айтишник» и сколько он зарабатывает?

В нашем современном мире словосочетание «профессия айтишника» (а ещё...

Paysend вводит поддержку UnionPay для корпоративных клиентов.

На полях электронных платежей случилось интересное, в прошлом, хорошо...

Задержание Павла Дурова во Франции и размышления о Telegram

Вообще надо заметить, что глобальный мир явил части общества...

CrowdStrike. Windows. Azure и другие. Глобальное падение ключевых инфраструктур

За несколько прошедших лет стало понятно, что кибербезопасность является...

Последнее...

Анонсирован старт продаж монитора Digma Pro 31.5 Vision L

Монитор Digma Pro 31.5" Vision L — дорогой подарок...

Кто такой «айтишник» и сколько он зарабатывает?

В нашем современном мире словосочетание «профессия айтишника» (а ещё...

Paysend вводит поддержку UnionPay для корпоративных клиентов.

На полях электронных платежей случилось интересное, в прошлом, хорошо...

Задержание Павла Дурова во Франции и размышления о Telegram

Вообще надо заметить, что глобальный мир явил части общества...

CrowdStrike. Windows. Azure и другие. Глобальное падение ключевых инфраструктур

За несколько прошедших лет стало понятно, что кибербезопасность является...

Заблокировали медиасервис Zona.

Нет, совсем не та Зона, которая признана иноагентами и...

Китайские власти усиливают контроль над иностранными компаниями.

Китайские власти в последнее время кратно усилили контроль над...

Затоваривание рынка ноутбуков в России: почему не стоит ожидать снижения цен?

 На складах дистрибуторов электроники ещё в начале 2023 года скопилось более...
spot_img

Рекомендуемые материалы

Категории

spot_imgspot_img