Так случилось, что удалось протестировать роуминговые опции Мегафона на территории Евросоюза. Пишу, что же на самом деле работает, а что бездарно глючит. Сразу скажу, что 7 рублей за мегабайт траффика в роуминге — это абсолютная и чистая правда. На самом деле 7 рублей. Работает отлично, ловит 3G и никаких проблем нет. Google maps загружается мухой и заносит нужные карты в память телефона, после чего интернет уже не нужен. Таким образом проблема с глобальным доступом в сеть решена. Однако теперь поговорим о голосовом траффике. Копеечная стоимость роуминга обусловлена переводом абонентов на IP телефонию, во всяком случае, на это намекают заметные задержки в разговорах и специфический способ соединения с абонентом. Но это если получилось… Рассказываю, как выглядят звонки в роуминге.
Вы набираете номер и нажимаете на клавишу посыла вызова, через некоторое время происходит «отбой» и на телефон приходит СМС, мол подожди, сейчас мы тебя соединим. Через секунд 20-30 приходит входящий вызов от абонента «за бугром» и если повезёт, то вы услышите собеседника. Собеседник на другом конце «провода» получает входящий вызов от оператора, где вместо вашего голоса слышит фразу «пожалуйста оставайтесь на линии, происходит соединение».
«Call back» был очень популярен в своё время в США, откуда и пришло само название услуги. Кроме того, по Call Back работают роуминговые «дискаунтеры», которые по качеству связи ещё хуже нашей «тройки». Поверьте — бывает ещё хуже!
Что обычно происходило у меня.
1) При входящем звонке я слышал лишь себя и больше никого. Деньги исправно списывались со счёта, жаль, что никак не удавалось поговорить. Этот «глюк» происходил постоянно!
2) Соединение происходило нормально, но задержка с «голосом» легко достигала 2х секунд (!). Издержки IP соединения, не иначе.
3) При входящем соединении связь обрывалась через несколько секунд. Деньги ушли, а услышать собеседника не удавалось…
Что касается СМС и интернета, то тут моё почтение. Никаких нареканий не выскажу. Однозначно работает!
Можно сказать, что ты, мол и так тратишь копейки в роуминге — можно и потерпеть. Окей ребята, я же не спорю. Но вот почему моя собственная IP телефония работает без сбоев? А ещё мне кажется, что если за услугу берутся деньги (любые деньги!!), то услуга должна быть оказана в полном объёме и быть качественной. Всё остальное должно быть за скобками и не волновать потребителя.
В сухом остатке могу отметить лишь существенный сдвиг в проблеме безумных роуминговых тарифов. Остаётся запастись терпением и дождаться, когда же Мегафон очарует большую часть Европы. Напомню, что сейчас предложение по дешёвому интернету действует лишь в этих странах: Армения, Беларусь, Дания, Испания, Латвия, Литва, Норвегия, Турция, Украина, Финляндия, Швеция и Эстония. Особо отмечу отсутствие Франции и Германии.
Но с голосовым траффиком всё чуть-чуть веселее, список стран куда серьёзнее, жаль только, что чаще всего в роуминге не хватает именно интернета. Всё же начало положено, буду продолжать наблюдение.
