Смартфоны Apple начиная с iPhone 7 полностью водонепроницаемы, т.е устройство не боится брызг, влаги, тумана и даже небольшого попадания воды на корпус. Как оказалось Итальянская антимонопольная служба решила, что техногигант обманывает своих покупателей и влепила штраф компании.
Как обстоят дела с тестированием водонепроницаемости перед поступлением на прилавки?
Модели iPhone 12 и iPhone 12 mini проверяли в лабораторных условиях, оба устройства соответствуют уровню влагозащищенности IP68 по стандарту IEC 60529. В рамках этого стандарта устройство может пережить погружение на глубину до 6 метров в течении получаса.
Но, тестирование проводится в чистой и статичной воде. Тогда как смартфон пользователя может упасть в соленое море во время активного прилива. Тут уже совершенно другие условия. Именно к этому нюансу предъявила претензии Итальянская антимонопольная служба.
Какие модели попали под обстрел?
Тут перечень достаточно длительный, по-сути это все модели последних лет. Именно над ними Apple активно работает в плане ударопрочности, пыле и водонепроницаемости, температурные и вибрационные нагрузки. Итак это:
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
А что гарантийные обязательства Apple?
Согласно гарантии Apple если устройство было повреждено в результате контакта с жидкостями, гарантийное обслуживание не возможно. Получается, что купили мы, к примеру, iPhone XS Max и на радостях нечаянно облили его горячим и крепким кофем, а может хотели сделать селфи на море и нечаянно уронили прямо в соленую воду. В результате аппарат может будет работать, а может не будет. Скорее всего, со смартфоном ничего не случиться. Но всегда есть вероятность обратного и вот тут гарантия на дорогущее устройство ничего не стоит.
Выходит Apple действительно вводят покупателей в обман. В отчете было выражение «агрессивная коммерческая практика», что целиком похоже так и является.
Наложение штрафа и тишина от Apple
Главным пунктом в наложении штрафа стало то, что гарантия производителя не покрывает ущерб, нанесенный любыми жидкостями, не только чистой и статичной водой. И как результат Apple Distribution International и итальянское отделение Apple получили внушительный штраф на сумму 10 миллионов евро. Техногигант ответных комментариев пока не дает, что следует принимать как капитуляцию и признание своей неправоты. А может Apple готовят ответный иск.
